你是我的聆聽者

希妤，

感謝你用心聆聽媽媽的「苦水」，

如果沒有你的支持，恐怕我很快就會失控崩潰了。

你知道嘛？媽媽現在每天很工作也不快樂！

曾幾何時，我對中心的人和事也滿有盼望。

我熱愛我的工作，也尊重我的服務對象；

可是我的工作熱誠，卻被可恥的同事及黑暗的氣氛所磨滅…

投身這行業已八年了，雖然依舊是默默耕耘的小角色，

但媽媽還是繼續做好自己的本份，憑良心去面對自己的工作。

自產假回來以後，我努力重拾工作的拚勁，積極追趕工作的節奏，

可是眼見上級一而再，再而三，以家長式的方法去管治同事，

把我們當成沒有自制能力，不守紀律，不專業，只懂嬉笑的一群…

之後每隔數天，我們便要收到上級一唱一和，廢話連篇的訓示電郵，

他們無聊的小動作，實在不斷騷擾及影響我們的工作情緒，

而且終日猜疑及不信任，也真的令我氣憤得不能再容忍！

為什麼本來有意羲的工作，會變成一份令人不想留戀的苦差？

現在媽媽唯有每日按章工作，準時放工，不會為這兒盡心賣命；

往後再也不會出聲表態，只是一心想著放工後趕快去看看你吧！

希妤，如果可以的話，真的很想拋下這份令人氣結的工作，

寧可吃少一點，穿少一點，也不想在這裡繼續委屈和受氣。

雖然你現在未必會明白，不過依然感謝你每天給我的微笑，

看著工作檯前一張張可愛的相片，才有動力繼續支持下去！

愛你的媽媽

新春吃喝玩樂全攻略(Ⅰ)

趁小虎妹還未出世，每天待在家中又如此沉悶，

倒不如把新年前後吃喝玩樂的時間記下來，

就當作是放鬆自已、分散注意力的小工作吧！

哈哈哈哈…我覺得這個方法真的很好啊…

因為寫下寫下，我開始有點睡意呢…

2010年2月9日 (星期二)

又到了一年一度的中心團年飯活動。

由於上次大家不停狂點後，吃得太瘋狂、太盡興了！

今年的團年飯一定要比上次更富貴，除了依舊有乳鴿、燒腩仔及拚盤等…

我們還早就計劃好要再豪氣一點，就是來個奢侈的「上湯龍蝦伊麵」呢！

雖然這個「上湯龍蝦伊麵」最後由兩碟變成一碟，而且酒樓還有欺騙成份，

然而我們一班嘩鬼當然繼續管它的…最重要開心高興便好了！

而我呢個幸運媽咪仔，還抽到超市現金券及暖水壺，真的很合用啊！

2010年2月12日 (星期五)

幾經艱苦，終於來到產假前最後一個工作天，心情超興奮呢！

雖然上午依然要為活動計劃書埋數，但最後也可以在放工前完成。

由於晚上有萬眾期待的「好同事年廿九團年暨產前慶祝打邊爐活動」，

於是我們當日的holiday mood早已推上高峰，臨放工前大家也很興奮，

我還勤力地跟一班我喜愛的好同事們，來些產前的快樂合照呢！

我不在中心的日子，真的辛苦大家了！大家要頂住啊！

晚上，我們一班嘩鬼攻入天水圍，來到DorDor的新居打邊爐。

我們就好像參觀示範單位般，不斷研究她新屋的機關及佈置，

這個愛巢果然很浪漫，「情慾紫」的稱號絕不是浪得虛名呢！

我們邊玩邊食，還品嚐了肥陳送上兩枝非常昂貴的日本果汁…

之後收到老公的來電，才知道轉眼已經是深夜11時多啦！

於是我和另一位同住長沙灣的同事，也就盡興地乘巴士回家。

回家後，已經12時多了，想起來也有點夜歸呢…

幸好老公見到我這樣開心，也就沒有在耳邊嘮叨我吧！

新春吃喝玩樂全攻略(Ⅰ)完，待續…

產假前的感慨

昨天，看到電視播著警員被女子狠狠掌摑的新聞。

那一刻，心坎裡的確有種難受的感覺！

雖然不少人也覺得警員被摑的一刻很好笑…

也有不少人認為那警員多麼的無面、多麼的出醜…

可是，有沒有想過，其實任何職業也該受到基本的尊重！

就算是公僕、就算服務的是社會大眾，也不應受到這樣的對待。

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這個月，一直被疑有「躁狂症」的client纏繞著。

每次見面，他也會失控地連珠爆發般辱罵我們；

又會不斷用非常刻薄的說話，故意地來踐踏自已；

之後到了某一刻，他又會反常地感到歉意及內疚；

認為自已不應這樣對待我們、坦承自已的情緒失去控制…

感覺上，就好像很多虐妻、虐兒的個案一樣，

一邊狠狠地打罵對方，一邊又會後悔地跟對方說對不起…

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作為一個社工，要處理這些重案真的一點也不輕易！

作為一個快要分娩的社工，每次面對他不斷的轟炸及辱罵，

有時候真的會血壓飆升，心跳加速，甚至連肚裡的BB也被他嚇壞了！

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今天，是我放產假前最後一次跟他面談。

同行的，還有將要接手跟進的同事F(一直與我出生入死的好戰友)。

原本以為可以心平氣和地去處理，最後還是再一次在吵鬧聲中收場。

期間我們不甘再被辱罵，於是坦然向他告知，內心那份難受的感覺！

正如同事所言，我們也是凡人，我們也有父母、也是同樣有感受的！

為什麼他總是要用氣焰及威勢，嚇怕所有身邊有心幫助他的人呢？

處理個案固然重要，但是徘徊在專業工作及個人情緒之間，

我們又應該怎樣取得平衡呢？

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放工後，面談時的片段，一直仍在我的腦海中浮現…

同時間，又不禁想起那位被掌摑的警員…

摑在面上跟摑在心上一樣，同樣有種難以形容的無奈及感慨！

如果要再看一遍那段新聞的話，還可以開懷地笑得出來嘛？

放慢腳步吧！

越來越接近預產期，我的心情也開始隨之緊張起來！

一方面會不斷為小虎妹檢視，還有什麼東西遺留或需要添購…

另一方面，也要積極清理手頭上的工作，為產假作好準備……

年近歲晚，正是我們老人外展服務最忙碌之時。

這陣子，實在有太多合作活動，需要為獨居長者籌劃呢！

辛苦的當然不只是我，還有身邊需要頂替我外出工作的同事…

你們對我這個大肚婆的體諒、支持及幫忙，實在無言感激吧！

可能因為害怕手頭上的工作做不完，又擔心自已會太緊張而早產；

所以近來的睡眠質素的確不太好，而且整個人常常有種繃緊的感覺。

小虎妹，我知道忙得團團轉的媽媽，令你在肚子裡也受苦了！

但是請你也要為媽媽打氣，就讓我們一起勇敢地走過這段艱辛的路吧…

P.S. 親愛的朋友們，請大家也為我倆代禱吧！謝謝你們！

Happy birthday to Fi Fi

今年的聖誕節，過了一個非常充實、非常滿足的快樂假期。

平安夜前一天，因為要去陳醫生那兒做產檢，所以請了一天病假。

其實那天我非常忙碌，因為要為我的好同事Fion製作生日蛋糕嘛！

因此早上10時多便起床中開始準備材料，之後便正式動工。

說起來，經已有大半年沒有入廚整餅了，幸好最終還沒有失禮街坊…

不過為左呢位我很疼錫的同事，我寧願冒著被老公「咦哦」的危險，

也要親自入廚，為她弄了一個簡簡單單的「日式芝士蛋糕」！

雖然這個蛋糕沒有華麗的裝飾，也不是什麼特別的口味；

不過卻是我全心全意，為這個好同事兼好朋友製作的！

上班那天，我倆還一起把「手縫小龜」親自插上，

為她的生日蛋糕裝飾一番，看起來真的很可愛呢！

希望Fion小姐會喜歡這份窩心生日禮物，

happy birthday my dearest Fi Fi ~

之後，我們還在中心一起出席熱鬧的露天聖誕派對。

雖然大抽獎沒有我的份兒，不過聽到身邊的同事抽到也同樣開心！

接著，我們回去跟一眾房間內的同事，以抽先後次序的形式自選禮物，

雖然我抽中的是最後一個號碼，不過也給我選了合用的面膜當禮物！

當然還有Ruby每年為我們預備的「神秘三角包」，不過今年就毫不驚喜了~

總之大家也在充滿節日氣氛的情況下快快收工，為迎接聖誕日做好準備啊！

聖誕快樂假期，待續…

大肚婆看世界

終於來到25weeks，即是無驚無險地踏入6個月。

無可否認，我個肚大左好多，再也無法遮掩得到！

隨著大肚婆形象越見明顯，我對別人投以的注視目光亦習以為常。

雖然我沒有「讀心術」，但我的確可以猜到這些人在想什麼？

"呢個女仔成個中學生咁，咁細個大肚真可憐！"

"呢個女仔到底結婚未架？就算結左都係奉子成婚架啦！"

"呢個女仔個肚到底真定假架？是肥還是大肚啊？"

或者因為早已習慣，很多時當我正面看到他們的突兀反應，

我也會選擇一笑置之，畢竟他們有這樣的想法也是很平常的事情！

不過，最令我感到氣憤的，還是那些自私的港人(特別是男性)，

每次在人多擠迫的地鐵車廂內，總是扮瞓覺、扮打機、扮看報紙來逃避，

不但極度害怕與我有眼神接觸，也慌死我會用大肚來迫他們讓座般…

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另一樣同樣令人氣結的，就是有些人總是自以為是、不由分說地教訓人！

例如我工作的地方，近來剛好有一部升降機需要長期維修，

因此每天升降機外也排滿了等的人龍，當中主要是婦孺及長者。

好像我這些肚子不是很大的大肚婆，最常被長者們大聲地「訓話」。

她們最常說的一句就是"後生細女，好心你就唔好搭，行下啦！"

雖然我早已聽慣這些無知的說話，不過有時候也忍不住會開口反駁。

尤其遇上一些粗魯野蠻的大嬸，死命也要把自已擠進升降機內的時候，

我也會竭力用手護著我的肚子，或者開口提示對方內是有大肚婆的。

雖然這些人大多不會理會，但是至少媽咪仔也要奮力保護小虎妹吧！

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來到工作間，其實也難免面對上司的歧視及冷眼…

我的上司比媽，雖然口口聲聲贊成我在大肚期間轉做內部的工作，

又虛假地表示，很高興聽到我會在產後繼續留任的消息，

可是偽善的背後，根本就是滿口污穢的謊言…

她不但在中心主任面前，說我以大肚作藉口推掉接案的工作；

甚至誣衊我產後復工，也不會有意繼續再做外展服務。

常常把有家室的同事，視作不能全身投入工作的一群，

她的惡言惡行，完全違反個人道德操守，也觸犯了歧視條例。

有時候，我會對著肚子，教導小虎妹不要像比媽般心存惡念！

面對這種從不願意相信人、且滿口謊話的昏亂女子來說，

她的餘生就是在沒有同伴、充滿不安下渡過，其實也真的可憐啊！

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上一代的人，雖然大肚的時候仍需要咬緊牙關努力工作，

但是社會氣氛卻比較簡單純樸，身邊的大多是心無雜念的人。

相對現在複雜的世代，有時候，我還是很嚮往從前的一切，

為何我們的思想及生活，總不可以平凡和諧一點呢？

火爆中！別惹我！

呢個星期，我又被缺德同事Y傳染病菌！

這是自大肚以來，第二次被「有病但不願戴口罩的人」傳染了！

我知道我應該好好照顧身體，所以我返工同搭巴士也會戴口罩！

可是這個世界上，卻充滿了厚顏無恥和欠缺公德心的人！

明明見到同事Y狂咳同狂流鼻水，好聲好氣勸佢帶口罩及睇醫生；

佢竟然唔睬我、還膽敢告訴我只是「鼻敏感」，我真係想即時鬧爆佢！

那麼我現在的喉嚨發炎、咳同流鼻水，是不是同樣就是「鼻敏感」啊？

豈有此理，到底係咪要迫到我發火辭職先安落啊？

我真係越黎越唔鍾意返工，點解d同事可以咁自私架！

大家可能覺得我呢個大肚婆實在太火爆、太忟憎啦！

又會勸我要為了小虎妹勿動「胎氣」，理應做好胎教的工作！

然而對於這些嚴重缺德的不平事，我實在無法子再接受及容忍吧！

我相信小虎妹在我的肚子裡，也會明白媽咪仔的激氣及無奈！

從今開始，我發誓不會再對呢類人客氣，放馬過來吧！

慶祝生日第一擊

這是我今年生日的第一個蛋糕！

也是中心一位很疼我的同事 "吉蒂" 想出來的主意，嘻嘻…

因為6.19生日那天我取了假，因此大家也在生日前跟我慶祝。


雖然有些同事放假，也有些要外出家訪，

但依然有410的戰友們，給我送上快樂的祝福！

真的非常感謝大家，讓我可在離開前留下美好的回憶！

不過最震撼的，還是比媽給我送上的生日禮物…


看到的第一眼，我心裡暗暗地不斷「滴汗」。

真不知道這隻貌似「泡泡龍」的東西，到底是什麼傢伙來？

當某同事說這是「蠟筆小新」裡的其中一個角色時，

想不到比媽竟然說：我記得你喜歡粉紅色的東西嘛~

我即時控制著自已的表情，忍著笑說聲：「謝-謝，R-U-B-Y…」

很久沒有看過笑得如此燦爛的比媽！其實笑多d咪幾好…


吃完蛋糕之後，我們瘋狂地不斷自拍娛樂一番！

先來一起扮「招財貓」的吉蒂及小Miu…

兩個也是office中超可愛及趣緻的女生！


再有一群自畫「盯盯眼」的傻婆社工，

大家也手持我的自家製品宣傳一番呢！

再一次感謝大家的愛護及支持，我愛你們啊！

夜與霧後的曙光

首先，要多謝大家連日來對我的支持及關心。

無錯，我正過渡著工作生涯中最沉重的時刻。

最近，遇上棘手的「屯門的夜與霧」家庭暴力事件。

七旬母親終日被疑有毒癮的兒子肉體及精神虐待，

還不斷編造大量謊言，目的就是為了討錢買毒品。

令母親有家歸不得，有氣無得透，有冤無路訴…

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身為他們其中一位負責社工，真的感到痛心又無奈！

經過幾次的面談，本以為可以推動及鼓勵她正視問題；

從無助、困苦及黑暗之中，陪伴她一步步地走出陰霾…

她不只答應我們為她爭取的臨時宿位；又開始明白安全的重要。

可是，今天所有事情竟來個180度逆轉，殺我們一個措手不及！

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今天，兒子再次追著母親討錢，連街坊也被他嚇怕！

為了確保案主的人身安全，我們決定要為她即時找容身之所。

本來她也答應會即時離開的，可是不知道出了什麼亂子？

最後竟因為受情緒波動影響，堅決拒絕一切的協助及安排。

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那一刻，我和同事也被她突如其來的轉變而呆住了。

原本所有安排好的計劃，如今很可能要全盤推翻及取消了！

我們的無奈，不是因為不願意去尊重和接納案主的個人決定；

而是很想她可以多為自已設想，不要再三讓自已身處危險的境地。

如果有些問題是改變不了的話，但願我們也能盡力阻止悲劇的發生！

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記得小時候唱過一首聖詩，名為「神未曾應許」。

今天雖然感到心灰失意，但卻令我想起這首歌：

神未曾應許，天色常藍，人生的路途，花香常漫；
神未曾應許，常晴無雨，常樂無痛苦，常安無虞。
神卻曾應許，生活有力，行路有光亮，作工得息，
試煉得恩助，危難有賴，無限的體諒，不朽的愛。

神未曾應許，我們不遇，苦難和試探，懊惱憂慮；
神未曾應許，我們不負，許多的重擔，許多事務。
神卻曾應許，生活有力，行路有光亮，作工得息，
試煉得恩助，危難有賴，無限的體諒，不朽的愛。

神未曾應許，前途盡是，平坦的大路，任意馳驅；
沒有深水渠，汪洋一片，沒有大山阻，高薄雲天。
神卻曾應許，生活有力，行路有光亮，作工得息，
試煉得恩助，危難有賴，無限的體諒，不朽的愛。

********

雖然我不是虔誠的基督徒，但還是深信凡事自有安排。

此刻的心情及士氣，當然需要慢慢地調適及重整，

不過，我知道要咬緊牙關去跨越這個心理障礙，

除了憑著我的工作熱誠外，還得靠自已的EQ去衝破。

就讓我能有多一點空間和智慧，來仔細感受及體會吧！

我知道，只要能夠取得平衡，我一定可以做得到架！


* 幸福小後記 *


今天拖著疲憊的身軀回家，就在家門已聞到湯水的香味。

原來馬生落足心機去烹調「青紅蘿蔔豬骨湯」，

那份體貼的心思和誠意，喝後真的甜到入心吧！

這一口湯水，的確是治療我心靈的最佳良藥，

能夠有你默默為我打氣，我還有什麼需要害怕？

看透‧生與死

上星期六，終於看了我一直期待的「禮儀師の奏鳴曲」！

雖然題材看似敏感，然而兩個多小時的劇情，一點也不會令人恐懼。禮儀師透過他的一對手，展現出對先人的尊重，也為在世的家人留下最後的回憶，讓我們在笑與淚交織之中，慢慢地細味出生命的意義！

眼淺的我，原本以為自已會哭過不停。怎料，眼淚竟比預期般少，換來的卻是更多深刻的反思及提醒。回顧自已一路以來的工作，還有一段段的成長經歷，覺得自已對生死的確有多一點的體會。

我不敢說年紀輕輕的我，已經看化又或是看透了什麼？但是服務對象帶給我的考驗，還有生死教育帶給我的衝擊，的確讓我更積極去珍惜自已的生命，同時亦學會對死亡多添一份接納及理解。

片中有好幾幕，也跟我的工作及生活牽上關係，因而產生很大的共鳴。記得大概三年前，我曾經要為無依無靠的獨居長者辦後事。由認屍，打點殮葬事宜，出殯，火化到上位等等，也是我在毫無經驗的情況下一手包辦。那時候的我，不知何來的勇氣，竟然沒有半點驚慌及憂慮！在過程之中，只是一心常把事情做好，讓長者死後也能得到尊嚴及尊重。

近年的我，雖然已不再需要親自跟進殯葬事宜，但是每每收到長者離世的消息，心裡也很想為他們多做一點點。對我來說，任何我關心的人離去，也難免牽動著我內心的情緒。但是多年來的經歷，讓我領悟出一個不變的信念：『他們的離去，永遠也帶不走收藏在我們內心的回憶；生命的結束，其實只是另一個階段的延續。』

既然生死有命，我們何不在有生之時，多放心神在有意義的事情上。唯有活在當下，才不致令自已的人生白白浪費。

最後，送上「頭條新聞」的一曲的歌詞，共勉之。

人也許 習慣了放縱轉眼沈睡
但看過頭條總再睡 戰火憂累 細菌恐懼
南極正醞釀洪水

變數怎猜 劫數怎猜 要記得幸福的狀態
為何緊張 為何責怪 遺忘戀愛有幾偉大
武器怎猜 世界怎猜 隨時再沒有心跳消失會很快
真愛永不會完 怎愉快

人也許 共愛侶冷戰總會疲累
但好勝叫我都去睡
留下的淚 留下的罪
其實怨恨極無須

變數怎猜 劫數怎猜 要記得幸福的狀態
為何緊張 為何責怪 遺忘戀愛有幾偉大
看看鐘罷 來回很快 還隨意浪費分秒光陰你怎買
將固執都餘下 請盡快

變數怎猜 劫數怎猜 要記得幸福的狀態
為何緊張 為何責怪 遺忘戀愛有幾偉大
看看鐘罷 來回很快 還隨意浪費分秒光陰你怎買
將固執都餘下 請盡快

我在失聲的日子

不經不覺，失聲已經進入第三日了…

經過兩天病假以後，本以為身體可以慢慢康復過來！怎料，排山倒海的工作，令我的聲帶無法負荷，於是一日之間，我由有聲變成失聲…

星期六，我失著聲如常上班，大家也對我的情況寄予同情及慰問！工友姐姐還把她珍藏的鹹柑桔送贈給我，真的很感激啊！由於我需要做當值社工，加上星期日又有活動，我拚死也要叫自已撐著。感謝410部份同事代我發聲，還要包容我那些難以理解的無聲指示，真的不好意思！雖然，我亦為了找人頂替do一事，感到失望和感慨，不過事情總算過去了，只能說人性總是自私的…

天真的我，以為講少d野可以無事，但其實根本就在自欺欺人，試問一個社工在工作時間，豈能不開聲說話呢？或許因為這樣，我終於被完全滅聲了。現在就算跟老公溝通，也只能用口型或紙筆書寫的方法，真的很忟憎及無奈呢！

我們做外展社工的，經常要接觸不同的人和環境，失去了聲音，等於失去了工作技能！今日因為有防騙探訪要舉行，因此邀請了老公當義務講師，向義工們傳授防騙知識。雖然我不斷提醒自已盡量不出聲，可是仍難逃惡化的厄運。加上又要處理緊急個案及到屯醫探病，試問我又能夠得到真正的休息呢！？

完成所有手頭上的工作，本打算再看第二次醫生，可是回家後才驚覺診所關門了。相信最後，還是要留待明天才可求醫吧！正如大家所說，如不能真正給自已的聲帶好好休息，很可能久久也不能復原啊！

喜歡說話的人，如今變成「啞女」了，大家可有拯救聲帶的方法給我參考嘛？

社福界之黑幕(最終回)

自從一口氣吐了兩篇長長的「怨氣文」後，想不到竟引起了廣泛的迴響。這足以証明變態可惡的上司，就好像7-11便利店一樣，總有一個在左近…

我知道，社福界跟其他行業是沒什麼不同的，同樣存在著很多害群之馬，同樣養活著很多貪生怕死之徒。不過作為社工，正確的價值觀及良知是非常重要的。如果機構本身也沒有公平公義，我們又憑什麼為服務使用者爭取呢？

經過這數天的反覆思量，我認為離開是必然的事實；不過大家真的不用替我擔心，因為我已有09年的大計！因此近來發生的事情，絕對不會為我帶來壓力；相反卻為我帶來決心離開的動力，令我可以瀟灑地講出自已的感受，勇敢地跟他們拚死一戰！

在星期二的個案會議，比媽指示我向同事分享「打架事件」的處理手法。可能因為我有離職的準備，因此我在一眾社工同事面前，嚴正表明了我不認同是次爭執的處理手法，同時亦坦白表達出我對社工職責的想法。我帶著堅定無畏的眼神，勇敢地把內心的不滿講出來，那一刻我才真正感受到社工的意義和價值。

回頭看看各同事的表情，當然是預期般的錯愕及沉默，不過只要能夠做到真正的「不平則鳴」，對我來說已經好滿足了！雖然未來還要稍忍數月，但我一定會利用僅餘的時間和空間，繼續在這裡用文字發功，用行動來對抗！我，是絕不會就此罷休的！

最後，要告訴一眾處於水深火熱的朋友們一件事，這個世界是有公義的，大家也要為自已的尊嚴和權利勇敢奮戰。抗爭難免會令人頭破血流，但至少憑良心竭力奮鬥過，無論何年何日也絕不會懊悔！

為大家送上一首很有意義的歌曲，共勉之。

天公地道

填詞：黃仲凱
作曲：徐偉賢
編曲：Davy Chan/C.Y.Kong
監製：陳奕迅/Davy Chan/C.Y.Kong

沒有際遇會預告　輪到你才會輪到
你攀不上　高貴的國度
未夠老但努力行快了半步
終於使你被稱作好事之徒

大智慧未有學到　矛盾處才會來到
最終宣判　可笑的噩耗
幻覺破滅了　現實卻使你不知所措
世界　能令你　自動變身被告　Oh...

這一刻　你壞了氣數　置身一片大霧
別期望會　搏到
抖一抖　讓有變無　退出這線路
重投你喜好

兜一圈　也未算劫數　抹走這串問號
微笑裡過渡會更好　這種天國高攀不到
沒甚麼可以投訴

在哪裡獨個漫舞　流放到誰個懷抱
你總可以　輕快的散步
視野變換了　命運也不是這麼深奧
世界　仍在轉　日後再可上訴　Oh...

這一刻　你壞了氣數　置身一片大霧
別期望會　搏到
抖一抖　讓有變無　退出這線路
重投你喜好

兜一圈　也未算劫數　抹走這串問號
微笑裡過渡會更好　這種審判憤慨不到
沒地方給你投訴

偏偏世界　是這種制度
越放膽說　越說越說　你代價便更高
如何突破這四面環抱　你要找的公道
雖說還未碰到　前面有路

轉一轉　你混帳氣數　撥開這片大霧
未來自會　看到
抖一抖　換個嗜好　找新的去路
重投你喜好

兜一圈　你未會變老　勇敢些去讓步
在轉角會遇上更好　一生機遇總猜不到

轉一轉　你混帳氣數　撥開這片大霧
能勇退也未算太糟　天空海闊總可找到
為什麼需要煩躁

社福界之黑幕(二)

上回談過我的變態女上司後，今回再同大家談談中心話事人的所作所為…

話說上星期四，我負責做中心的當值社工(D.O)。由於當日要召開中心年度會議，因此我便要一面開會，一面當值。大約下午4:15左右，櫃台同事致電告訴我有長者在中心打架，於是我便立刻飛奔到事發位置了解一下。

據目擊同事及受害人匯報，當時長者們坐在一起看電視，其中一名伯伯因為不滿後座的婆婆，說話的聲浪太大而騷擾到他；結果在一輪互相指責後，便動手掌摑了婆婆三大巴，最後婆婆面頰通紅及咀角帶血。

由於我到場的時候，事情已經發生了，無法目睹事發的經過，於是我跟另一位男同事立刻分開兩位當事人，並個別進行面談及了解。我認為無論事情經過是怎樣也好，婆婆的傷勢及身體狀況是我最為關心的，於是我立刻為她檢視傷勢，並仔細了解其健康紀錄…

大約5分鐘後，婆婆的情況大致穩定下來，於是我慢慢向她查明事件經過；同一時間，兩位主管及中心為話事人也紛紛到來了解。雖然婆婆身體並無大礙，但是被人當眾掌摑羞辱，氣上心頭也是絕對理解的。經過一輪的面談後，婆婆認為有需要報警懲誡伯伯；基於尊重案主意願的原則，我向話事人反映了婆婆的決定…

話事人得悉婆婆報警的決定後，頓時面色一沉，眉頭緊皺！他一邊廂強裝關心及緊張，親切地向婆婆表示會尊重她的意願；可是另一邊廂卻不斷指示我勸道雙方和解，並表明不能用中心電話直接為長者報警，以免被傳媒「勾線」，不希望事件會化大等等…最後，經過他和另一位主管的密集式的阻撓及嘮叨，報警安排足足被延誤了30分鐘…

這個時候，我終於忍不住發火了。我用極度兇惡及堅定的眼神，向話事人及主管表明：「作為社工，我們理應認真處理報警一事，不能一拖再拖…」之後，怕事的話事人在徵詢警方顧問的意見後，竟然下令由我帶婆婆到屯醫的警崗處報警，理由是他十分緊張婆婆的傷勢，且認為由醫院的警員跟進會比較合適。而在同一時間，他亦示意同事放走伯伯，任由他自行離開中心…

那一刻，我真的想不斷地對著這個不知所謂、懦弱、虛偽的廢柴話事人爆粗，甚至想衝過去打他一身！雖然我極度不認同他的做法，可是為了能讓婆婆可以成功報警，於是我強忍著自已的怒火，立刻帶她到急症室求助。醫院當值的警員在了解事發經過後，不斷追問我們為何不即時為長者報警，又暗暗批評我們的處理程序不該如此…

最後，婆婆同意警員的建議，決定不落案起訴伯伯；不過卻由警方派員上門口頭訓示他，事件亦告一段落。送罷婆婆回家後，我返回中心並向上司交待跟進情形；然而內心的怒火卻一直不停地燃燒著，氣得快要噴火了！或許因為無法再忍受的緣故，我只想快點兒逃離這裡。回家路上，我不斷地想著話事人虛偽的咀臉，還有主管們盲目贊同話事人的奉承態度。整個人，真的一度氣得不能呼吸，不能說話！

話事人膽小縮骨的表現，豈只一次。然而這事件，卻讓我再次親眼看到一間極度荒謬的老人中心，一個極度廢柴的話事人，還有一班極度喜歡擦鞋，極度愛攪小圈子的下屬，他們如何集體地為害社福界的罪証…

孤身對抗的我，在如此荒謬虛偽的環境下工作，到底還可以爭扎多久呢…

黑幕未完，明日待續…

社福界之黑幕 (一)

數小時前，我突然間竟有強烈的衝動，就是要把辭職信擲向比媽的面前…

現在就讓我用文字，把社福界的黑暗和積壓在我內心深處的不滿，有血有淚的寫下來，給大家看清楚社工的醜惡和這行業的恥辱！

臨近新年的這個星期，是外展同事忙碌的高峰期，單是我的工作區域，已有3-4個大掃除及探訪活動，需要安排及跟進。由於工作繁忙是不能改變的事實，而外展同事亦早已習以為常，因此我們的團隊也只好咬緊牙關，默默耕耘地做好自已的本份！

可是這個不知所謂的上司，不單沒有體諒我們的困難，還要把一些突加其來的工作，理所當然地加到我們身上。作為單位裡小職員，加上是上司眼中不討好的一個，我當然無法拒絕這份「大禮」！但若然要在同日同時段，準備另一個80多戶大型探訪的話，大家可以想象得到，忙得快要瘋了的我是多麼的無奈吧！

由她通知我的一刻開始，我不斷反複思考，她這個突發性的探訪活動，是否一定要我來為她準備呢？除了我以外，單位沒有其他可以信賴的同事嗎？除了我負責的獨居個案之外，作為輔導服務的她，難道就沒有任何值得探訪的對象嗎？

之後，我花了大量時間，告訴自已是沒有拒絕的餘地；好不容易，終於接受了這個事實！根據上司提供的資料，我們預約了10多戶的長者接受探訪，時間是下午的3:30-4:30。可是，在活動前的一天，她私下通知同事，探訪時間為下午的4:30-5:30，於是大家又要為了她的更動，向每位被訪長者逐個交待。

到了今天早上，她又再次告訴我們，探訪時間應為下午的3:30-4:30。當同事問她為什麼又要更動的時候，她竟然回應說時間由始至終也沒有改變，也堅決否定自已曾經作出修定。就是因為她一句「沒有」，我們又要致電向被訪長者再次交待，結果因為時間上未能配合，部份戶籍需要臨時取消及改動…

從事社福界這麼多年的她，今時今日之所以成為單位主管，理論上當年也曾經如我們一樣拼搏過、辛苦過。她曾經無數次，在不同的場合和會議，向經理、協調主任、同事、甚至外界機構等等，表示她絕對了解及明白我們團隊的艱辛及苦況！她「美麗」的言論，令到很多不知底蘊的人，均以為她是一個愛護下屬、勇於承擔的傑出上司！ 可是她的所在所為，在我及部份受害同事的眼中，真的清清楚楚被看通了！

今次的事件，其實只是冰山一角。她極權的管治作風、陰險的小人行為、喜怒無常的分裂性格，實在有如希特拉殘害猶太人般，叫我們悲慘得無法忘記！過去的一年，看著她把敢言、有立場的合約同事逐一清除，又在同事間利用是非及讒言逐一分化，最後慢慢地把她認為乖巧而聽話的同事留在身邊，感覺真的份外心寒…

在這裡工作已有4年了，自問仍努力做一個盡心盡力、問心無愧的社工。雖然她向來也不喜歡我，認為我外型幼嫩又不夠成熟，沒有專業社工的風範。但是我從沒有為此而放棄，反而找到了工作的意義，繼續為我的服務使用者努力，深得長者們的尊重及愛護。可能因為這樣，近年來，我感到自已成了她追擊的對象。她曾經多次散播謠言，誣衊我背後中傷同事，也胡亂跟同事說我大肚後便會辭職，婚後不想工作等等…

無論外面的市道有多嚴峻，工作前景有多幽暗，甚至生活有多艱難也好。要我背棄當初入行的信念，違反自已的價值觀及本質，什麼事情也盲目地只管做、不許問…說到底，我怎樣也無法像她一樣，做一個「沒有靈魂，只得軀殼」的社工。

今天，因為想起她這年來對我做過的一切，我真的哭了，只因最大的傷痛，還是來自我對這裡的心死！如其留在這裡，磨滅自已內心的熱誠及火焰，倒不如瀟灑地離開，理直氣壯地向惡勢力說「不」。

從沒有像今日般的決心及衝動，看來真要為自已的尊嚴及權利站起來，為社福界及自已做一點「更有意義」的事情！

黑幕未完，明日待續…

兩心知

天氣冷了，大家真的要多穿一點衣服，好好保重身體啊！我是一個很怕冷的人，但偏卻最愛寒冷背後的溫暖，畢竟生命中很多幸福美好的事情，碰巧也是在冬日裡發生…

在寒風刺骨的日子，我們最愛就是躲在暖暖的被窩裡睡覺和看影碟；而另一樣最愛的東西，就是兩口子快樂地在家吃火鍋了！上星期天，遇上老公的例假，我們就乖乖的在家吃蟹湯火鍋。



自從大阪之旅嚐過美味的蟹鍋後，老公念念不忘蟹湯的鮮味；因此今次也就由老公話事，全權主理我們的二人晚餐。雖然兩個人的份量不是很多，但是假若慢慢地邊吃邊喝，其實都可以很暖很飽的。尤其最後剩下的蟹湯精華，真的令人回味無窮吧！

我覺得婚後的生活，真的好像越來越懶呢！有時候，兩口子靜靜的在家休息，即使只是玩電腦或者看電視，感覺已經很舒適、很滿足！怪不得老公經常稱呼自已做「嘆生」，稱呼我做「嘆太」吧！

身為盡責的小婦人，當然不會給自已懶散下去，因此這個星期天，我也忍不住入廚攪攪新意思！這個「煎蓮藕夾」，是我們上次在茶餐廳嚐過後的改良作品。由於上次吃的蓮藕餅是炸的，比較油膩及熱氣一點；於是今次改用煎的方法來試試，結果同樣香口美味！

我正打算新年時會為家人準備這道菜式，貪其像金黃的錢盒般好意頭嘛！我會繼續發揮我的創作小智慧，不斷在廚藝上改良及努力，希望他們會鍾意啦！

生活小插曲@不吐不快

星期一的工作，實在忙得要命；一日要開三個不同的會議，真的人也瘋了！

今天最後一個會議，是我們單位的Team Meting。雖然早前已聽聞我跟另一同事，會被安排到另一房間安座。但消息一日還未得到落實，我怎樣也不願相信這個事實！可是今日開會時，那份未經曝光的新座位表，竟被坐在比媽隔離的史迪仔成功偷看到…

放工前，她更告訴我一個晴天霹靂的消息，就是我要坐在一個非常不理解社會服務、不懂怎樣與她溝通的「資深」同事的旁邊。那一刻，的確很難接受，的確有想哭的衝動！我知道自已的表現，怎樣也不會得到比媽的滿意；無論我有多努力，我也不會是討好的一個。可是無論我有多「礙眼」，我也不該這樣被隨便遺棄吧！真的很想大叫一句：*(&#!@#…why me??

因為心情超壞的緣故，原本打算放工後買餸的我，決定改為逛街Shopping調劑一下。亦因為這樣，我也就無端端的走進了b+ab，更不明所以地買了一件衫、一條褲及一件褸，合共$835…

回家後，把今日的苦水完完整整的告訴了老公；也把自已失控的購物紀錄，坦坦白白的告訴了老公。幸好他不單沒有怪責我亂花錢，而且更讚賞我選的衣服好看，當然還少不了給我鼓勵和打氣吧！那一刻，我壞透的心情即時得到舒緩；相信只有他的安慰，才是平伏我不快的最佳良藥！

或許這個工作上的衝擊，正好成為了「09夢想大計」的最大動力。無論如何，未來的路，李心心也得勇敢努力的走下去啊！

『沃土發展社』賣旗日 2009

以下是一則賣旗日義工招募之宣傳，懇請大家用少許時間細閱一遍，謝謝！

我的好姊妹「小寶」，現於一間慈善機構『沃土發展社』工作，主力負責中國貧困山區農村的發展工作！(詳請可瀏覽 http://www.harvest.org.hk )

小寶的機構在2009年1月31日(年初六)，將會在港島區進行賣旗日籌款。目的是籌募善款為內地貧困農村婦女及兒童提供免費健康檢查及低收費醫療服務！

鑑於『沃土發展社』，無論在資源及人手上均非常緊絀；再加上賣旗日依然為新年假期，因此在招募義工上面對極大的困難！

事實上，小寶極需要您們的幫忙！這幾個月來，小寶及其組織也曾經廣泛招募義工，惟反應及回覆均不太理想！有見及此，我們熱切期望得到大家的支持及幫助，包括:

(1) 義工招募及宣傳:

＊若你們的機構有義工隊/小組，需要義工服務，請慎重考慮幫忙我們！

＊若你們身邊有教會/志願組織等聯繫，請代為宣傳！！

＊若你們認識一些政府義工團體/私人公司義工團體等網絡，請代為宣傳！

＊若你當日有興趣和時間，可以親身參與當日的活動，請告知我們！

(2) 你們的網絡/資源:

1. 希望透過你們的NETWORK，把賣旗日的資料代為FORWARD出去！

(3) 你們的打氣和鼓勵：

面對目前的挑戰，希望大家也可以替小寶及其機構打氣，有錢出錢、有力出力！

**無論怎樣，我和小寶也感激大家對是次賣旗活動的關注。如果大家對上述內容有疑問或查詢，請留言或電郵至info@harvest.org.hk，謝謝！**

我們的410

回到這裡再寫blog，總覺得有種自在快樂的感覺，寫起來也份外的暢快…

今日，是假後第一個工作天，同事們紛紛說病後的我精神了很多，很開心啦！希望我真的可以擁有健健康康的09年。

回來後，發現比媽塊面比包公還要黑，不知道又有那位姊妹不小心激親她了…今日的工作超多，根本沒有一刻停下來，其實時間也挺充實的。午飯時，跟房裡的IT小天才Fion研究我的新blog，但是仍未能建立得到Disabling Right Clicking的語法，看來還要繼續努力啊…

之後，我們無聊地談起「女神」的話題，我被她們取笑為同事心目中的「女神」，真的很想死啦！至於早前中心舉辦的「親善之星」選舉，終於有結果了；熱切期待蟬聯410親善大使的林貞貞大熱勝出，自然展露出勝利的笑容啊！至於我呢個傻姑娘，因為得到STE老友記的支持，竟然可以得到第三名，仲有$200現金獎！哈哈哈哈，果然是09年的好開始…

其實除了比媽之外，我真的很喜歡現在的同事，因為位位也是性格巨星，個個也能獨當一面！因此即使有天離開，我也會好好珍惜與她們一同並肩作戰的時光。不過呢，有一點我倒是非常肯定的，就是我相信「沒有比媽的日子」，大家的笑臉一定是最真摯的；而我們體內的活躍細胞會把我們變得不再一樣！期望在我離開前，有天能夠看到房內的氣氛可以推至高峰吧！

P.S.我們410的IT小天才，OVER OVER…你有來探我嘛？

擦擦眼睛

前幾天，聽到同事分享做當值社工時，接到一個令人嘆息的個案！聽罷，除了感覺無奈之外，還替這個無情的世代感到可悲及心痛。

一個兒子為了不想母親成為負累，竟然打電話到中心向社工查問：「姑娘，如果我經已替我阿媽退出公屋戶籍，現在把她的東西全部掉出街，這樣算是違法嘛？」「其實我無乜要求，只是希望你地d社工可以幫我阿媽加快申請公屋的進度！快d幫手申請間屋俾佢就可以架啦！」「我地無法再同佢同住架啦，我這樣做也算仁至義盡吧！唔該你幫幫手啦！」......

其實同類型的案件，我們早已聽過不少。但是家人致電到中心詢問自已是否犯法，卻倒是第一次！現在的道德觀和價值觀，或許經已被慢慢變質了。原來孝敬父母是對是錯，竟然至今仍有人無法弄清楚！我們也很了解，這個兒子大概也該知道這樣做是不對的！現在向社工求助及懺悔，無非也只是想令自已的良心好過一點吧！但是最令人慨歎的是，當他走歪路的時候，還是要義無反顧的繼續下去。如其用盡辦法想把照顧母親的責任推到社工身上，倒不如讓長者在餘下的時間，有尊嚴地生活下去吧！

自從做了社工之後，我感到自已真的堅強了不少。還記得入行初期，眼淺的我一次又一次被長者的經歷而觸動落淚。家訪時，為了掩飾難過的感覺，我會在淚水差點兒掉下來的時候，刻意垂下頭來掩飾！隨著工作的體會日漸增加，反省和領會為我帶來不斷學習的機會。現在的我，雖然仍會為無法改變的事情而傷心感嘆；但更重要的是，我明白要把任何的問題看開一點！唯有這樣，我們和長者才能一起在有限的空間下，創造出無限的可能，這也是我能力範圍下能夠做到的！

有時候，當我們慨歎生活不如意的同時，何不珍惜自已擁有的一切！擦擦自已的眼睛，或者便會看見現在得到的，其實也經已不錯。我相信，唯有懂得「活在當下」的人，才能得到真正的幸福！

告別單身前的第5天

告別單身前的第5天：不吐‧不快

誰說社福界沒有是非？

其實凡是有人的地方，也就一定會有是非的存在！有時候，有些人、有些事，根本是避無可避的。

話說正當我忙於派發回歸禮物包之際，我無意間從某同事口中得知，有個別同事竟在我背後講壞話！說起來也真的奇怪，我這個人一向比較我行我素，不喜歡參與中心的聯誼活動，也不喜歡隨便與某某打交道！但竟然有這樣「關心」我的同事，會對我的私生活如此緊張，真的令我受寵若驚吧！

我不是要強調自已有何清高，只是想在此澄清一點：不埋堆不等於不關心中心的同事！不走在一起說是非不等於我是獨行俠！我只是想做一個盡心盡力的好社工而已，這到底可以嗎？

我知道大家也很好奇，好奇在我為何這樣低調的進行婚禮！其實我的註冊儀式從不曾低調過，只是不想隨便公告天下而已。從沒有想到大家竟會如此「關心」，那就真的謝謝你們了！至於有多少人是真心給我祝賀？有多少人是好奇來湊熱鬧？我想我也應該心裡有數吧！

還有，我是不喜歡與別人比較的！

我，一向也有自已一套的想法，到底註冊前應否派餅，這也該是我個人的選擇吧！無論你們覺得我吝嗇？又或是覺得我有違傳統？我通通也不會理會！因為即使我遵照你們的意思去做(請大家吃西餅~)，我知道背後又會有另一些批評和意見！更何況我是喜歡自製甜點的人，就算要送也必定是我親手製造的！

有些東西，雖然我沒有當面回應；但我絕不是懞然不知的，你們聽見嗎？

待續......

告別單身前的第8天

告別單身前的第8天：風雨同路

幾經艱苦，幾許風雨，我終於可以放下手頭上的工作，從明天起安心放假了！

之前一直很擔心未能在放假前，趕及完成那堆積如山的工作。於是一直催眠自已，告訴自已一定撐下去、捱下去。這個剛過去的八、九月，是我社工生涯中最艱難的時間。不知有多少個寂靜的晚上，我、義工及我的拍擋拼命的為「慶祝回歸10週年大型探訪活動」不眠不休的奮鬥著。

曾幾何時，我為了這個活動感到崩潰及沮喪。我與我的拍擋不斷商量和研究，到底我們該怎樣完成這個不可能的任務呢！幸好，上天總算對我們不薄。每當在我們不知所措之際，總有一群天使在旁幫助我們。所謂「天無絕人之路」，早前向民政署申請的1100個回歸禮物包，終於會在這個星期全數派發完畢，而我亦可以安心地為我的婚禮註冊作好準備！

當知道這個好消息的一刻，我真的興奮得尖叫起來。因為這是我們與義工們努力付出的成果；當然也是上天細聽我的禱告後，送贈給我最美好的結婚禮物！我在這次的回歸活動，流下不少汗水及眼淚；當中的感受和得著，真的多給我幾天也談不完。現在看見我們終於能夠成功做到，我相信不只我一個、其他置身其中的人也會感到活動的真正意義！

看來當我傳送完最後一個工作電郵後，我真的要把工作暫且放下，因為我答應過你們要做個漂亮的新娘子吧！不然我便會辜負了我的義工、同事、還有天父給我安排的一切！

無論如何，容許我由衷的跟這幾個月來，給我支持的友好們說聲感謝！

待續......